AI 기반 수어 통역 앱인 '수어톡톡'은 텍스트 및 음성 정보를 실시간으로 수어로 변환하고, 수어를 텍스트 및 음성으로 변환하는 기능을 수행합니다. 농인들은 제1언어로 수어를 이용하는 사람들로, 단순히 청각 장애가 있어 음성으로 된 정보를 이해하지 못하는 것뿐만 아니라, 주로 사용하는 언어인 수어로 정보에 접근하지 못한다는 점에서 불편함을 겪습니다. 수어톡톡은 농인들의 제1언어인 수어와 농인이 아닌 사람들이 이용하는 언어 간의 통역을 지원하여 농인들의 학습권을 보장하고 사회 활동을 할 때의 제약을 줄이는 데 도움을 줄 수 있습니다. 또한 농문화를 존중하고 보존하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 수어톡톡은 기존의 수어 통역 서비스와 달리 한국어와 수어 간 통역 서비스를 지원하고, 실시간 통역이 가능하여 메신저 등의 통역에도 이용하기 편리하고, 모바일 앱으로 휴대폰, 태블릿 등에서 간편하게 이용할 수 있습니다. 더 나아가서 아바타 커스터마이징을 통해 개인화된 서비스를 제공할 계획까지 있습니다. 또한 핵심 AI 모델을 API 형태로 설계하여 다른 플랫폼(스마트 키오스크, 무인 안내 시스템, VR/AR 교육 콘텐츠 등)과 쉽게 결합하여 이용할 수 있다는 장점이 있습니다. 수어톡톡을 청각장애인과 농인 커뮤니티 중심으로 보급하고, 기업을 대상으로 B2B 솔루션을 제공하여 강의, 회의, 고객 응대 등에 활용될 수 있도록 서비스를 확장한다면 충분한 수익성이 있을 것으로 예상됩니다. 수어톡톡을 보급한다면 농인들이 일상생활에서 편하게 소통할 수 있고, 농인과 농인이 아닌 사람 사이의 교육 격차를 해소하며, 농인의 사회 활동을 증진할 수 있을 것으로 기대됩니다.